产品售后服务
【售后服务】
尊敬的客户,您好!
非常感谢您选用赛普盛产品,为了保障您的权益,请您认真阅读以下条例。
1、自产品购买之日起一年内(以实际收货日期为准,液晶屏、电源适配器提供三个月质保)除非保元件外,予以保修。
2、保修期满后出现产品异常,赛普盛提供有偿维修服务,收费视具体情况而定。如遇损坏程度严重、配件停产或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务。
3、如您购买的产品需要维修或检测,请及时备份机器内的相关数据。赛普盛不对因数据丢失所造成的损失负责。
4、保修期运费由双方共同承担。不在保修范围之内的,来回运费由客户来承担。
5、以下情况不属于保修范围,赛普盛提供有偿维修,敬请注意:
5.1、超出保修期的产品。
5.2、非保元件:CPU、内存芯片、Flash、eMMC、PMU。
5.3、由于使用不当,出现诸如PCB烧毁、破裂等物理损伤的产品。
5.4、因不可抗拒的因素。
5.5、在将故障件返厂的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的产品。
2019年5月9日 10:26
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